Beenmap 지원

사진 속 위치로 여행 경로 영상을 만드는 앱, Beenmap을 사용해 주셔서 감사합니다.

자주 묻는 질문

위치를 찾지 못한대요.
Beenmap은 사진에 이미 저장된 촬영 위치를 읽습니다. 카메라 앱의 위치 태그가 꺼져 있었거나, 메신저로 받은 사진은 위치가 없을 수 있어요. 설정 > 개인정보 보호 > 위치 서비스 > 카메라에서 위치 태그를 켜면 이후 사진부터 기록됩니다.

"전체 접근"이 왜 필요한가요?
일부 사진만 허용하면 여행 경로에 구멍이 생깁니다. 전체를 허용해도 앱은 위치·촬영 시각 메타데이터만 읽으며, 사진은 기기를 떠나지 않습니다.

내 데이터는 어디에 저장되나요?
전부 이용자의 기기 안에만 있습니다. 서버도 계정도 없습니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 확인하세요.

문의

이메일: schanysc@gmail.com
보통 2~3일 안에 답변드립니다.

Beenmap Support

No locations found? Beenmap reads the location already saved in your photos. Photos taken with camera geotagging off, or received via messengers, may have no location. Enable Settings > Privacy > Location Services > Camera to tag future photos.

Why "Full Access"? Partial access leaves gaps in your routes. Even with full access, only location and timestamp metadata are read - photos never leave your device.

Where is my data? Entirely on your device. No servers, no accounts. See the privacy policy.

Contact: schanysc@gmail.com - we usually reply within 2-3 days.